1. 电话订购

通过电话联系我们购买商品：

服务热线：020-28068288 (7x8小时) 400-6699-669 / 13609009269(7x24小时)】│

请您拔打电话与我们联系！

2. 邮寄订购

通过邮局邮购商品，请在汇款单上写明所要购买的商品名称、数量，并请注明您的收货地址及本公司地址。

如果您需要更详细的信息，请拨打本公司服务电话：020-28068288(7x8小时)/13609009269(7x24小时)

3. iebook官网在线订购--购物流程

注册会员→选购商品→客户汇款→确认订单→发货

4. 淘宝店购买

iebook官方淘宝店地址:http://shop35532888.taobao.com

支付宝帐号:iebook2008@yahoo.cn

5. 拍拍网购买

iebook官方拍拍网地址:http://shop.paipai.com/7225370

财付通帐号:7225370

6.百度有啊店购买

iebook官方百度有啊店地址:http://youa.baidu.com/shop/437f2b332531e53b310743b9

百付宝帐号:iebook99

7. 上门购买

请您在付款后，即时电话iebook客服人员确认此订单:400-6699-669或020-28068288,并将汇款后的订单传真(020-28068286)或是扫描后发送到邮箱feitian999@126.com,同时在备注内写明您的姓名,电话,方便我们及时联系,并尽快安排寄出产品。

1. 电话查询

服务热线：020-28068288 /13609009269(7x24小时)

地址：广州科学城科学大道162号创意大厦B2区6层

Add：StrictB2 6th floor Chuangyi building Scientific Road 162# Scientific city Guangzhou

邮编：510663

2. 传真查询订单

通过发传真查询,请注明您的订单号、购买人等相关信息。

FAX：020-28068286

1. 商品退换

我们将竭诚满足顾客需求：顾客收到货后，如有不满意之处，只要商品和包装不损不污，相关附属配件齐

全，我们实行退货制度。并且在货到后七天内商品发生质量问题的一律包退包换，我们会派专人上门取货

（目前仅限广州地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行退换货服务。其他详情参见“售后服务 。

2. 客户回访

为了赢得顾客的满意度，了解顾客的反馈信息，我们建立了客户回访制度。对商品的售后进行电话回访，

保证服务质量，解决顾客后顾之忧。

3. 诚信安全我们为您购物创造“省钱、省时、放心”的购物信息平台，充分理解并尊重您的个性自由和独立；

将心比心，待人如待己；自觉参与和维护社区诚信交易的建设；公司以自觉恪守并履行这些信条为荣。

温馨提示：为了享受iebook更优质的服务，以及后续更多的专业模板使用权限及软件升级服务。

敬请各位用户在汇款时请认准官方公布的相关帐号，必要时在汇款前与iebook客服人员进行电话确认。

以免上当受骗。 (iebook专业版软件包括：精美包装盒、软件光盘、VIP卡、用户手册、加密狗)

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1. 速递安排

我们会在您网上支付成功或收到您的汇款后及时以速递的方式将商品寄出。如果您所留的收货人地址是办公

场所等地址，我们将默认收货人双休日休息而在工作日进行配送。如果收货人双休日也可以收货，

请在订单备注中注明。

2.EMS特快专递

如果您要特殊需求，我们可以安排EMS方式配送商品。

3. 送货上门

我们会派专人上门送货（目前仅限广州地区），外省市顾客目前只能通过邮寄方式进行配送商品。

4.自提（上门购买）

适应范围:广州地区

自提时间:周一到周六:9:00-18:00

（如遇国家法定假日，则以iebook第一门户发布放假时间为准！）

自提地点:广州科学城科学大道162号创意大厦B2区6楼附楼（全层） 020-28068288（28线）

付款方式:现金

注：对于上门自提的客户，iebook第一门户接受现金付款方式。

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更多宣传资料…… （iebook超级精灵在以下媒体刊登过宣传广告，表明了第一门户网的信心与实力，我们会更加努力！）